Axborotni idrok etishning paradokslari va ularga asoslangan jamiyatni boshqarish mexanizmlari

2024 Muallif: Seth Attwood | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 16:19

Paradoks - bu haqiqatda mavjud bo'lishi mumkin bo'lgan, ammo kuzatuvchi uchun mantiqiy tushuntirishga ega bo'lmagan vaziyat (hodisalar, bayonot, bayonot, hukm yoki xulosa).

Bu ta'rifni Vikipediya taklif qiladi. Muammo shundaki, paradoksal vaziyatlarga duch kelgan ko'pchilik odamlar dunyoqarashida bu yoki boshqa fikrlar, xulosalar, qarorlar qayerdan kelganini o'zlariga tushuntira olmaydilar. Bizning maqolamiz sizga bu qanday sodir bo'lishini va u bilan nima qilish kerakligini tushunishga yordam beradi.

Axborot asrida yashash baxtiga muyassar bo‘lgandirmiz. Deyarli hamma narsa haqida ma'lumot Yer aholisining ko'pchiligiga asosan Internet texnologiyasining ixtirosi va rivojlanishi tufayli mavjud. Faqat "nima", "qaerga" va "qanday" qarash kerakligini biling. Internetdan foydalangan holda ma'lumotlar almashinuvi texnologiyalarining mavjudligi ortib borayotganligi sababli, odamlar bloglar yoki shaxsiy sahifalar orqali tobora ko'proq ma'lumot almashishmoqda.

Biroq, har qanday hodisaning ikki tomoni bor - biz o'zaro aloqada bo'lgan ma'lumotlar ishonchli bo'lmasligi mumkin yoki bizni o'rab turgan dunyoda sodir bo'layotgan jarayonlarni tushunish o'lchovimiz shunday bo'ladiki, bizning kirib kelayotgan ma'lumotni talqin qilishimiz yuzaki va yolg'on bo'lib qoladi.

Aytish kerakki, yolg'on ma'lumotlarga asoslangan harakatlar kutilgan natijaga olib kelishi dargumon? Keling, nima uchun aldanishimiz mumkinligini va ma'lumot bilan qanday qilib to'g'ri munosabatda bo'lishni o'rganishni aniqlaylik.

Sezgilar orqali axborotni idrok etish mexanizmlari. Ushbu hodisaning shartliligi

“Idrok deformatsiyasi” hodisasi: ijobiy va salbiy tomonlari

“Go‘zallik ko‘rganning ko‘zida” degan hikmatli naql hammaga tanish bo‘lsa kerak. Biroq, yaqinda olimlar tom ma'noda hamma narsa "ko'ruvchining ko'z o'ngida" degan xulosaga kelishdi. Siz qidirayotgan narsangizdan qat'i nazar, u qo'rqinchli ibora, axloqsiz tadqiqot usullari yoki shunchaki ko'k rang bo'ladimi, uni topasiz.

Agar aslida bunday bo'lmasa ham, siz hech qanday muammosiz (bundan tashqari, ongsiz ravishda) o'zingiz qidirayotgan narsaning ta'rifini kengaytirasiz va natijada - "voila", siz qidiruv mavzusini to'g'ridan-to'g'ri oldingizda ko'rasiz. siz.

Ushbu hodisa "idrok zo'riqish" deb ataladi va "Science" [2] jurnalida chop etilgan yaqinda o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, u aniq hukmlardan tortib mavhum fikrlashgacha bo'lgan hamma narsaga ta'sir qiladi. Tadqiqotning sodda qismida olimlar ishtirokchilarga bir vaqtning o'zida ko'kdan binafsha ranggacha bo'lgan soyalarda 1000 ballni ko'rsatdilar va vazifa ma'lum bir nuqta ko'k ekanligini aniqlash edi.

Dastlabki ikki yuzta sinov uchun nuqtalar spektrning ko'k-binafsha qismi bo'ylab teng ravishda taqsimlangan, shuning uchun ularning yarmi ko'k rangga ega edi. Biroq, keyingi tadqiqotlarda olimlar ko'k nuqtalarni asta-sekin ko'pchilik spektrning binafsha qismida bo'lguncha olib tashlashni boshladilar.

Qizig'i shundaki, har bir test davomida ishtirokchilar ko'k bilan taxminan bir xil miqdordagi nuqtalarni aniqladilar. Nuqtalar binafsha rangga aylanganligi sababli, "ko'k" ta'rifi ko'proq binafsha ranglarni o'z ichiga olgan holda kengaytirildi. Ishtirokchilarga oxirigacha binafsha nuqtalar ko'kdan ko'ra ko'proq bo'lishi oldindan aytilganida ham bu davom etdi.

Effekt ishtirokchilarga pul mukofoti taklif qilingandan keyin ham saqlanib qoldi, agar ular binafsha nuqtalarni ko'k deb adashib tan olmasalar.

Tadqiqotchilar sub'ektlardan qiyinroq vazifalarni bajarishni so'rashganda, xuddi shunday idrok buzilishini aniqladilar.

Misol uchun, ulardan tahdidli iboralar uchun yuzlarni baholash va ilmiy farazlarni axloqiy va axloqsiz deb tasniflash so'ralgan. Yuzlar yumshoqroq bo'lib, farazlar yanada axloqiy bo'lib qolganligi sababli, ishtirokchilar ilgari "yaxshi" deb hisoblangan yuzlar va farazlarni tahdidli va axloqiy emasligini aniqlay boshladilar.

Biz o'zaro munosabatda bo'lgan hodisalarni sub'ektiv baholashimiz har doim ham ob'ektiv haqiqatga to'g'ri kelmasligi mumkinmi? Ushbu tadqiqot ob'ektiv hodisalarni nisbiy deb qabul qilishimizni ko'rsatadi. Biz binafsha doiralarni aniqlay olamiz deb o'ylaymiz, lekin aslida biz yaqinda ko'rgan eng binafsha doirani ta'kidlaymiz.

Inson miyasi kompyuter kabi ob'ektlar va tushunchalarni tasniflamaydi. Bizning boshimizdagi tushunchalar biroz xiralashgan. Bu hodisa … uchun katta ahamiyatga ega, ha, umuman, hamma narsa uchun.

Misol uchun, ilm-fan bo'yicha Mett Uorren, idrokning buzilishi bizning dunyomizdagi juda ko'p kinikizmni tushuntirishi mumkin deb hisoblaydi.

“Insoniyat qashshoqlik va savodsizlik kabi ijtimoiy muammolarni hal qilishda katta muvaffaqiyatlarga erishdi, biroq bu hodisalar kamayib borgani sari, avvallari ahamiyatsiz bo‘lib ko‘ringan muammolar odamlarga tobora keskinroq ko‘rina boshladi”, deb yozadi u.

Shunga qaramay, idrok etishning buzilishi falokat davridagi optimizmni ham tushuntirishi mumkin: ishlar yomonlashganda, kechagi jiddiy tuyulgan muammolar ahamiyatsiz bo'lib tuyuladi.

"Deformatsiya" so'zi salbiy ma'noga ega, ammo ularning hech biri tabiatan zararli emas. Tushunchalar va in'ikoslarning deformatsiyasi odamlarning boshlarida turli toifalarning qisqarishi va kengayishiga moyilligini bildiradi va tashqi dunyo doimo o'zgarib borayotganini, doimo harakatda ekanligini sezmaydi.

Bu omon qolish uchun juda muhimdir. Misol uchun, har bir insonning baxt va muvaffaqiyat tushunchasi kengayib, qisqarishi kerak, shunda biz haddan tashqari tushkunlikka tushmasligimiz yoki aksincha, eyforiyaga berilmasligimiz kerak. Va shunga qaramay, odamlar turli narsalarni tasniflaganda, biz turli toifalar uchun aniq, aniq parametrlarga muhtojmiz, aks holda idrok etishning o'ziga xos xususiyatlari bizni osongina chalkashtirib yuborishi mumkin [3].

Nima bo'layotganini qanday baholaymiz

Shuningdek, biz sodir bo'layotgan voqealarga tajribamiz va qadriyatlarimiz asosida baho berishimiz ham ma'lum. Biror kishining nutqini eshitgan odam, kayfiyati, sog'lig'i, suhbatdoshga shaxsiy munosabati, ob-havo va boshqalarga qarab, idrok eta oladigan va xohlaydigan tovush to'lqini oqimida tanlaydi.

Misol uchun, agar suhbatdosh boshqa tilda gapirsa, odam o'z tilida o'zlashtirilgan tanish so'zlarga e'tibor qaratishi mumkin yoki u suhbatdoshni ayniqsa bolalarda rivojlangan to'g'ridan-to'g'ri bilish deb ataladigan narsa orqali tushunishga harakat qilishi mumkin. Agar suhbatdosh yoqimsiz ma'lumot bersa yoki odam ma'lumotni salbiy qabul qilsa, u holda idrok filtri ishlashi mumkin - xabar mazmuni noto'g'ri talqin qilinadi.

Xuddi shunday bayonot idrokning ko'rish, ta'm va hid bilish organlariga ham tegishli - inson atrof-muhitdan signallarni tan oladi va o'z tajribasiga asoslanib, hislar orqali olingan ma'lumotlar haqida xulosa chiqaradi.

Idrokning kengayishi bilan inson atrof-muhit signallariga, ko'rish, eshitish va hokazolarga, ehtimol oldingi kabi ma'lumotlarga nisbatan sezgirlik doirasini oshiradi, lekin uni yanada kengroq idrok bilan qayta ishlaydi, bu esa nimani to'liqroq baholashga imkon beradi. inson atrofidagi dunyoda sodir bo'ladi. Tug'ilgandan boshlab, bizning idrokimiz ota-onamizning, ayniqsa onaning dunyosi rasmlariga qo'shiladi, uning ichida bola tug'ilishidan oldin, atrofdagi dunyoda sodir bo'layotgan voqealarga javoban asab impulslari tizimini o'zlashtiradi.

Bundan tashqari, siz bilganingizdek, dunyoning o'ziga xos rasmini taklif qiladigan ta'lim muassasalari (bolalar bog'chasi, maktab, universitet) mavjud. Universitetga kelgan talabalar ko'pincha o'qituvchilardan eshitadilar:

"Maktabda sizga nima o'rgatilganini unuting."

Bu shuni anglatadiki, dunyo haqidagi bilimlarni yanada kengroq egallash uchun siz allaqachon to'plangan bilimlarga moslashuvchan bo'lishingiz kerak - qat'iy qoidalardan istisnolar mavjud, hayot sharoitlari har qanday qoidalardan kengroqdir. Shuning uchun, ma'lum bir hayot sharoitlari boshlangan paytda, ularning qaysi biri qaerga olib kelishini tan olish muhimdir. Va bizda shunday ichki asboblar qutisi mavjud.

“Vijdon – insondagi axloqiy ong, axloqiy tuyg`u yoki tuyg`u; yaxshilik va yomonlikning ichki ongi; har bir ishning ma'qullanishi yoki qoralanishi aks-sado beradigan qalbning yashirin joyi; harakat sifatini tan olish qobiliyati; haqiqat va yaxshilikka da'vat etuvchi, yolg'on va yomonlikdan saqlaydigan tuyg'u; yaxshilikka va haqiqatga beixtiyor muhabbat; tug'ma haqiqat, rivojlanishning turli darajalarida (Dahl lug'ati).

Solih inson vijdonining ovoziga ko'ra yashaydi, bu unga hayotdagi harakatlarida to'g'ri tanlov qilish imkonini beradi.

Idrok sub'ektivligining yorqin misollari - tomoshabinning "tasvirlarni tanib olish usuli" ga qarab bir nechta tasvirlar taxmin qilinadigan rasmlar:

Rasmda o'rdak va quyon tasvirlangan

Rasmda siz yosh va keksa ayolning tasvirini topishingiz mumkin

Bu erda hamma delfinlarni ko'radimi?

Dunyoqarash va axloq axborotni qayta ishlash filtri sifatida

Inson axloqi insonga tanish bo'lgan hodisalar va ularga berilgan baholardan (yaxshi, yomon va hokazo) iborat tartibli ro'yxatga o'xshash narsadir. Va bu "ro'yxat" afzal ko'rgan holda tartibga solinadi. Ya'ni, ro'yxatning yuqori qismida inson uchun eng muhim axloqiy me'yorlar, quyida esa kamroq ahamiyatga ega.

Shu bilan birga, axloqiy me'yorlar bir-biri bilan relslar kabi ko'plab vilkalar bilan bog'langan (muayyan hodisaning qanday baholanishiga qarab, bu boshqa hodisalar va hodisalar to'plamiga, shuning uchun boshqa axloqiy munosabatlarga olib keladi).

taxminlar).

Chekish fenomeni va ehtimollik hodisalarining tegishli tarmoqlari bilan bog'liq har xil axloq turlariga misol

Qachonki, kiruvchi ma'lumotlarni qayta ishlash psixikada sodir bo'lsa (va qayta ishlash o'ziga xos algoritmdir), u holda qayta ishlashning oraliq natijalari axloqda qayd etilgan shaxsning hayotiy munosabatlari bilan taqqoslanadi. Muvofiqlik esa eng yuqori ustuvor odatlardan boshlanadi - eng past ustuvorlikgacha, mos keladigan topilmaguncha.

Shuning uchun yuqoridagi ko'zaning rasmida bolalar delfinlarni, kattalar esa - erkak va ayolni jinsiy aloqada ko'rishadi. Buning sababi shundaki, bolalar uchun birinchi navbatda atrofdagi dunyo, tabiat haqidagi bilimlar, kattalarda esa ko'proq - ko'payish instinktlari. Shunday qilib, axloqiy me'yor qayta ishlanayotgan ma'lumotlar bilan mos kelgandan so'ng, ushbu hodisani baholash (yaxshi, yomon) keyingi natijalarni beradi. Shuning uchun, bir xil ma'lumotda turli odamlar salbiy va ijobiy tomonlarini topadilar va turli xil xulosalarga kelishadi.

Agar biz olamning tuzilishini matryoshka (bir-biriga bog'langan jarayonlar va hodisalar) shaklida tasavvur qilsak, u holda butun tizimni (bizning holatlarimizda, insoniyatni) rivojlantirishga qaratilgan ierarxik yuqori darajalar bilan muvofiqlashtirilgan harakatlar axloqiy jihatdan adolatli deb hisoblanishi mumkin. Axloqiy yovuzlik esa insoniyat rivojiga to'sqinlik qiladigan maqsadli harakatlardir.

Nega biz aldanishni yaxshi ko'ramiz?

Psixologiyada "ikkilamchi foyda" degan narsa bor. Atrofingizdagi dunyo bilan samarali munosabatda bo'lish uchun siz doimo hushyor bo'lishingiz, to'planishingiz kerak, chunki dunyo doimiy harakatda va haqiqiy ma'lumotlar muntazam ravishda o'zgarib turadi.

Odamlar uchun "tayyor" ma'lumotni qabul qilish foydalidir - bu olingan ma'lumotlarni batafsil qayta ishlash, xatti-harakatlarning yangi modellarini ishlab chiqish va boshqalar uchun qo'shimcha stressni talab qilmaydi. Idrok paradokslariga asoslangan ijtimoiy boshqaruv texnologiyalarining o'ziga xos misollari, xususan, diqqatni nazorat qilish, keltirish mumkin.

Psixologiyada ijtimoiy boshqaruv sohasida bosqichma-bosqich psixologik ta'sir ko'rsatish usuli deb ataladigan narsa Overton oyna texnologiyasida amalga oshirildi, bunda jamoatchilik fikrining biror masala bo'yicha o'zgarishi bir necha bosqichlardan o'tib, qat'iyan qabul qilib bo'lmaydigandan normalgacha (o'qing). Yaqinda jamoatchilikni hayajonga solgan o'qituvchilarning flesh-mobi haqidagi maqolamiz).

Bundan tashqari, har bir bosqich yangi bosqichga juda silliq o'tadi, shuning uchun jamiyatdagi o'zgarishlar oddiy odamlar uchun sezilmas tarzda davom etmoqda.

Shuni ta'kidlash kerakki, har qanday texnologiya menejerlarning axloqiga ko'ra turli xil usullarda qo'llanilishi mumkin, shuning uchun adolatli strategiyani amalga oshirayotganda, uni bosqichma-bosqich amalga oshirish yaxshiroqdir!

Axborot texnologiyalarining odamlarning axborotni qayta ishlash usullariga ta'siri

Axborot texnologiyalari, g'alati, ma'lumotni adekvat idrok etadigan odamlar uchun qo'shimcha qiyinchiliklarni keltirib chiqarishi mumkin. Har kuni tobora ko'proq odamlar miya faoliyati bilan bog'liq muammolardan shikoyat qilmoqdalar - doimiy ravishda o'sib borayotgan beparvolik (ya'ni, diqqatni jamlay olmaslik, ba'zi muammolarni hal qilish uchun fikrlarni to'plash), ma'lumotni yodlash qiyinligi, jismoniy qobiliyatsizlik. allaqachon kitoblar haqida gapirmasdan, katta matnlarni o'qish.

Va ular shifokorlardan miya faoliyatini va xotirasini yaxshilash uchun biror narsa berishlarini so'rashadi. Va, paradoksal ravishda, bu muammo nafaqat "miyalari zaiflashgan" keksalar uchun emas, balki "yoshi bo'yicha bo'lishi kerak", balki o'rta va yoshlar uchun ham xarakterlidir.

Shu bilan birga, ko'pchilik bu nima uchun sodir bo'layotganiga qiziqmaydi - ular buni avtomatik ravishda stress, charchoq, nosog'lom muhit, o'sha yoshdagi va shunga o'xshashlarda ayblashadi, garchi bularning barchasi sabab bo'lishga yaqin emas. 70 yoshdan oshganlar ham borki, ular xotira va miya faoliyati bilan yaxshi ishlaydi. Xo'sh, sabab nima?

Buning sababi shundaki, barcha dalillarga qaramay, hech kim doimiy, kechayu kunduz "axborotga ulanish" deb ataladigan narsadan voz kechishni istamaydi. Boshqacha qilib aytganda, miya funktsiyalarining tez yo'qolishi siz doimo "aloqada" bo'lishga qaror qilgan juda muhim kundan boshlandi.

Va buni qilishga sizni tadbirkorlik zarurati, bekorchilikdan charchash yoki “darajada bo'lmaslik” qo'rquvi, ya'ni qora qo'y deb atalishdan qo'rqish, odamlar orasida ekssentriklik majburlaganmi, farqi yo'q. o'zingizning turingiz.

2008 yilda ma'lum bo'lgan ediki, o'rtacha Internet foydalanuvchisi sahifaga joylashtirilgan matnning 20% dan ko'pini o'qimaydi va har qanday yo'l bilan katta paragraflardan qochadi!

Bundan tashqari, maxsus tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, doimiy ravishda tarmoqqa ulangan odam matnni o'qimaydi, balki robot kabi skanerlaydi - har tomondan tarqoq ma'lumotlar bo'laklarini ushlaydi, doimiy ravishda bir joydan ikkinchisiga sakrab o'tadi va faqat ma'lumotni baholaydi. "ulush" pozitsiyasi, ya'ni "Ammo bu" vahiy "kimgadir yuborilishi mumkinmi?" Lekin muhokama qilish maqsadida emas, balki asosan SMS formatidagi qisqa izohlar va undovlar bilan birga jonlantirilgan "burp" ko'rinishidagi his-tuyg'ularni uyg'otish maqsadida.

Hazil

Tadqiqotlar davomida ma'lum bo'ldiki, Internetdagi sahifalar, yuqorida aytib o'tilganidek, o'qish mumkin emas, balki lotin harfini eslatuvchi F harfini eslatuvchi naqsh orqali ko'zdan kechiriladi. Foydalanuvchi birinchi navbatda matn mazmunining birinchi qatorlarini o'qiydi. sahifani ochadi, keyin sahifaning o'rtasiga o'tadi, u erda yana bir nechta satrlarni o'qiydi (qoida tariqasida, qisman, satrlarni oxirigacha o'qimasdan), so'ngra tezda sahifaning eng pastki qismiga tushadi - ko'rish uchun "qanday tugadi."

Har qanday daraja va mutaxassislikdagi odamlar ma'lumotni idrok etish bilan bog'liq muammolar haqida shikoyat qiladilar - yuqori malakali universitet professorlaridan kir yuvish mashinalariga xizmat ko'rsatish bo'yicha xizmatchilargacha.

Bunday shikoyatlar, ayniqsa, akademik muhitda, ya'ni o'z ishining tabiati bo'yicha odamlar bilan yaqin va har kuni muloqot qilishga majbur bo'lganlar tomonidan eshitilishi mumkin (dars o'tkazish, ma'ruza qilish, imtihon topshirish va hokazo) - ular xabar berishadi. o'qish qobiliyatlari darajasi allaqachon past va ular bilan ishlashga majbur bo'lganlar o'rtasida ma'lumotni idrok etish yildan-yilga pasayib bormoqda.

Aksariyat odamlar kitoblar u yoqda tursin, katta hajmdagi matnlarni o'qishda juda qiyin. Hatto uch yoki to'rt paragrafdan kattaroq blog postlari ham ba'zilarga tushunish juda qiyin va zerikarli ko'rinadi va shuning uchun zerikarli va hatto oddiy tushunishga ham loyiq emas.

Odatda bir necha o'nlab satrlardan ko'proq narsani o'qish taklifiga javoban yoziladigan "juda ko'p olxalar - o'zlashtirilmagan" degan mashhur tarmoqni eshitmagan odam bo'lishi dargumon. Bu shafqatsiz doiraga aylandi - ko'p yozishning ma'nosi yo'q, chunki uni deyarli hech kim o'qimaydi va uzatiladigan fikr hajmining qisqarishi nafaqat o'quvchilarning, balki yozuvchilarning ham yanada zaiflashishiga olib keladi.

Hatto (o'tmishda) yaxshi o'qish qobiliyatiga ega bo'lgan odamlar ham kun bo'yi Internetni aylanib chiqish va o'nlab va yuzlab elektron xatlar orasida manevr qilishdan so'ng, ular jismonan hatto juda qiziqarli kitobni ham boshlay olmaydilar, chunki faqat birinchi sahifani o'qish kitobga aylanadi. haqiqiy qiyinchilik.

Va bu hodisaning oqibati sifatida, "tayyor" ma'lumotni "diagonal ravishda" o'qigan odamlar uchun boshqalar adabiyot orqali etkazishga harakat qilayotgan tajribani qabul qilish qiyinroq.

Nima qilish kerak? Birinchi navbatda e'tibor va kuzatuvchanlikni, diqqatni jamlash, diqqatni jamlash va, albatta, shaxsiy hayotiy tajribaga ega bo'lish qobiliyatini rivojlantirish - bular shaxsiyatni rivojlantirish va dunyoga tegishli nuqtai nazarga ega bo'lishda ishonchli yordamchilardir.

Umuman olganda, kaleydoskop va boshidagi chalkashlikdan tashqari turli mavzularda qisqa xabarlarni ko'rishga odatlangan odamlar o'z hayotlarini qisqa bo'laklarga bo'lishni boshlaydilar. Bu atrofda sodir bo'layotgan uzluksiz jarayonlar jarayon sifatida aniq tan olinmasligiga, balki baxtsiz hodisalarning shartsiz majmui sifatida qaralishiga olib keladi.

Bilish illyuziyasi

Axborot texnologiyalari davri va axborotni qayta ishlashning tobora ortib borayotgan tezligi ko'p odamlar uchun hamma narsani bilish illyuziyasini yaratadi, chunki siz Internetga kirib, qiziqarli mavzu bo'yicha tayyor ma'lumotlarni topishingiz mumkin. Amaliy ko'nikmalar bo'lsa (masalan, pishirish yoki tirnoqni qanday mixlash va hokazo, bu amalda darhol tekshirilishi mumkin bo'lgan jarayonlar bilan bog'liq), hamma narsa yaxshi.

Ammo kontseptual (mafkuraviy) bilim va bilim tizimlari haqida gap ketganda, ko'pincha bitta kitobni o'qigan, bitta seminarda qatnashgan va "bu qanday qilib to'g'ri" degan maslahat bilan boshqalarga ko'tarilganlar bor.

Axborotni yuzaki idrok etish, klipga o'xshash fikrlash muammolari odamlar hayotidagi shoshqaloq qarorlar uchun sabab bo'lib, ularning butun keyingi hayotiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi.

Masalan, er yuzida go'zal hayot g'oyasi ("Anastasiya" loyihasi) ko'pchilikni shaharni tark etib, ota-bobolarining turar joyini qurishni boshlashga jalb qildi. Ammo ko'plab "Anastasiyaliklar" o'zlarining imkoniyatlari va holatini haddan tashqari oshirib yuborishdi, chunki "er yuzidagi hayot" boshqa ish rejimini nazarda tutadi - ba'zan tongdan kechgacha, g'ayrioddiy.

shahar aholisi uchun.

Axborotga yuzaki baho berishning yana bir misoli - jamiyatda I. V. Stalin shaxsiga turli baho berishlar mavjud - u zolim yoki buyuk islohotchi-xalq xayrixohi edi. Ko'pincha, Iosif Vissarionovichga salbiy baho beradiganlar uning mamlakatga rahbarlik qilgan yillarida mamlakat jamiyatining barcha jabhalarida ulkan o'sishga erishilganiga e'tibor bermaydilar.

Ya'ni, muayyan hodisa va jarayonlarga qattiq yorliq osib qo'ygan odamlar hayotiy hodisalarning xilma-xilligini va bu hodisalar bilan bog'liq boshqaruv jarayonlarini unutishadi.

Imprinting kabi hodisani eslatib o'tish kerak. Bu qandaydir hodisa, ob'ekt yoki jarayon haqidagi ma'lumotlarni birlamchi yodlashdir. Agar hodisani har qanday baholash sizning xotirangizning mulkiga aylangan bo'lsa, ayniqsa bolalikda, keyin bu baholashni ortiqcha baholash juda qiyin. Xuddi shu baho Stalin I. V. endi ko'p manbalardan efirga uzatilayotgan zolim yosh avlod uchun "haqiqat" bo'lib qolishi mumkin va keyin uni o'zgartirish juda qiyin bo'ladi.

Propagandaga misol:

Yuriy Dud va Kolyma

Bunday baholashdan manfaatdor kuchlar imprinting haqida bilishadi va undan barqaror jamoatchilik fikrini shakllantirish uchun foydalanadilar, bu ularning raqiblari uchun o'zgarishi juda qiyin bo'ladi. Demak, imkon qadar yoshlarni axborot bilan ishlashga o‘rgatish, ularga buyuk tariximizning yorqin qirralarini eslatish muhim.

Axborotni axloqiy baholash masalasida inson ilohiy tarzda harakat qilishi mumkin, ya'ni u o'z harakatlarining oqibatlarini oldindan aytib bera oladi, ular uchun javobgar bo'ladi.

Yana bir stsenariy ham mumkin - narsalarning o'rnatilgan tartibini tushunishni yoki qabul qilishni istamaydigan odam "men xohlaganimni qilaman" tamoyiliga muvofiq harakat qiladi - bu psixikaning tuzilishiga mos keladi, bu eski an'analarga qo'shilmasligini bildiradi. jamiyatning asoslari va o'z muammolarini o'z harakatlarini vijdon bilan muvofiqlashtirmasdan hal qilishga urinish.

Boshqaruv qarorlarini qabul qilish algoritmini ishlab chiqish

Shartli yopiq tizimda noto'g'ri ma'lumotlarni olish mumkin bo'lgan sharoitlarda nazoratning barqarorligi masalasi dolzarbdir. Ya'ni, inson atrof-muhitdan keladigan ma'lumotni adekvat baholash uchun nima qilishi kerak. Muayyan vaziyatda nazorat qarorlarini ishlab chiqish algoritmlari (harakatlarning ketma-ketligi) mavjud.

Nazorat qarorini (xulq-atvorini) ishlab chiqish uchun algoritmlarning birinchi turi

Sxema No 1. Favqulodda vaziyatlarda boshqaruv algoritmi

Ushbu turdagi algoritmda kiruvchi ma'lumot dastlabki ishlovsiz bajarish uchun yuboriladi, shuning uchun bunday sxema bo'yicha ma'lumotni qabul qiluvchi va qayta ishlaydigan odamlar uni ishonchliligini baholamaydilar, balki darhol unga asoslangan qarorlar qabul qiladilar. Shunday qilib, ularga yolg'on ma'lumotlarni "yuklash" juda oson va unga to'liq bashorat qilinadigan reaktsiyani kutish mumkin.

Ammo tashqaridan bunday nazorat bo'lmasa ham, odamlar doimiy ravishda bir lahzaga munosabatda bo'lib, qisqa vaqt ichida o'ylashadi va uzoqroq jarayonlarga e'tibor bera olmaydilar, hatto ularni boshqara olmaydilar.

Boshqaruv qarorini (xulq-atvorini) ishlab chiqish uchun algoritmlarning ikkinchi turi

Joriy harakatlar barqaror ravishda istalgan uzoq istiqbolni amalga oshirishga olib kelishi uchun har doim eslab qolish va qarorlaringizni kelajak haqidagi g'oyangiz bilan muvofiqlashtirish kerak. Garchi tashqi ma'lumot manbai ma'lum bir nuqtai nazarni xohlashga o'rgatishi mumkin. Qaror qabul qilishda xotira muhim rol o'ynasa, biz ikkinchi turdagi algoritmga o'tamiz.

Sxema No 2. Joriy axborot oqimini tizim xotirasiga kiritishga asoslangan boshqaruv algoritmi.

Ikkinchi sxema bo'yicha qarorlarni ishlab chiqadigan odamlarda ijro etuvchi organlardan tashqari, xotira ham jarayonda ishtirok etadi. Ya'ni, xuddi shu masala bo'yicha kiruvchi ma'lumotni xotirada bo'lgan bilan taqqoslash mavjud.

Birinchi algoritmga nisbatan bunday sxemaning afzalligi shundaki, qaror qabul qilishda odamlar nisbatan uzoq kelajakdagi maqsadlarni ko'zlaydilar va nafaqat yangi ma'lumotlarga, balki xotirada mavjud bo'lgan barcha ma'lumotlarga asoslanib qaror qabul qiladilar.

Sxemaning kamchiligini xotiraga yuklanishi mumkin bo'lgan noto'g'ri ma'lumotlarga nisbatan ishonchsizlik deb atash mumkin, keyin esa tegishli vaziyatda "o'ynash", chunki bu sxemada xotiraga kiruvchi ma'lumotni tanqidiy baholash uchun joy yo'q - hamma narsa eslab qoladi va ishlatiladi.

Boshqacha qilib aytganda, xotirani himoya qilish zarur - undan intellekt boshqaruv qarorini ishlab chiqish jarayonida kerakli ma'lumotlarni oladi. Bu uchinchi turdagi algoritmga olib keladi.

Boshqaruv qarorini (xulq-atvorini) ishlab chiqish uchun uchinchi turdagi algoritmlar.

Sxema No 3. Ishonchsiz ma'lumotlardan xotirani himoya qilish bilan boshqarish algoritmi

Unda hamma narsa, xuddi ikkinchi turdagi algoritmda bo'lgani kabi sodir bo'ladi, lekin ma'lumotlarning kirish oqimini xotiraga yuklashdan oldin, u ba'zi usullarga asoslanib, ishonchsiz va shubhali ma'lumotlarni, shu jumladan yo'naltirish va boshqarishga urinishlarni ochib beradigan qo'riqchi algoritmidan o'tadi. tashqaridan bilvosita nazorat qilish …

Qo'riqchi algoritmi boshqaruv qarorini ishlab chiqish faqat qo'riqchi tomonidan belgilab qo'yilgan tanlangan metodologiya asosida ishonchli deb tan olingan ma'lumotlar asosida amalga oshirilishi uchun kerak.

Axborot sifatini aniqlashda qiyinchiliklar mavjud bo'lgan hollarda, xotira nazorati algoritmi keyinchalik uning ishonchliligini aniqlash uchun uni "karantin" ga qo'yadi, karantindagi ushbu ma'lumotni tafakkurga kiritishga imkon beradigan yangi usullarni izlaydi. yoki begona o'tlarni olib tashlang.

Algoritm tanqidiy fikrlash tizimda eng yuqori vakolatga ega ekanligini taxmin qiladi. Shunday qilib, uchinchi sxema bo'yicha qaror qabul qiladigan shaxs ma'lumotni "karantin" dan oddiy "xotira" maydoniga o'tkazishi, tizim tajriba ortishi bilan "xotirani nazorat qilish algoritmi" ni o'zgartirishi mumkin, bu boshqaruv jarayonida talab qilinadi. "ishonchli", "noto'g'ri", "shubhali", "aniqlanmagan" toifalari bo'yicha xotira mazmunini qayta baholash.

Birinchi, ikkinchi va uchinchi turdagi algoritmlar asosida boshqariladigan tizimlarning xatti-harakatlaridagi ajoyib farq shundaki, birinchi turdagi algoritmdagi kirish ma'lumotlar oqimining o'zgarishi juda tez reaktsiyaga sabab bo'ladi va algoritm algoritmida. ikkinchi va uchinchi turdagi ma'lumotlarning kirish oqimi umuman bo'lmasligi mumkin, xulq-atvorda ko'rinadigan o'zgarishlarga olib kelmasligi yoki faqat bir muncha vaqt o'tgach xatti-harakatlarning o'zgarishiga olib kelishi mumkin.

Agar tizim xatti-harakatlarining prognozi boshqaruv qarorini ishlab chiqarish algoritmiga kiritilgan bo'lsa ("bashoratchi-tuzatuvchi" sxemasidan foydalaniladi), u holda boshqaruvning o'zgarishi kirish ma'lumotlari oqimining o'zgarishini oldindan ko'rishi mumkin. Biroq, tizimning axborotning kirish oqimiga nisbatan xatti-harakatlarida tashqaridan bunday ko'rinadigan befarqlikka qaramasdan, ikkinchi va ayniqsa, uchinchi turdagi algoritmda kirish ma'lumotlari e'tibordan chetda qolmaydi.

Birinchi turdagi algoritm bilan solishtirganda, u ularda boshqacha tarzda qayta ishlanadi: ikkinchisida, u xotirada saqlanadi, keyin esa oqibatlarga olib keladi; uchinchi turdagi algoritmda u yanada murakkabroq ishlov berishga qaratilgan. uzoq muddatli maqsadlarga erishishni ta'minlash. Garchi bu to'g'ridan-to'g'ri bog'liq bo'lmasa-da, chunki birinchi va ikkinchi turdagi algoritmlar voqealar zanjirida ba'zi uzoq muddatli maqsadlarga olib kelishi mumkin.

Ta'riflanganlar orasidan uchinchi turdagi algoritmlar atrof-muhit shovqinlari va ichki shovqinlarga, shuningdek, tashqi tomondan boshqarishga urinishlarga nisbatan eng yuqori shovqin immunitetiga ega. Birinchi turdagi algoritmdan foydalanish, masalan, yong'in sodir bo'lganda, darhol harakat qilish kerak bo'lganda oqlanadi, lekin undan keyin har doim uchinchi turdagi algoritmga qaytish kerak bo'ladi [4].

Biroq, ba'zi odamlar birinchi turdagi algoritmlardan foydalanish strategiyasiga amal qilishadi va bu strategiya ko'pincha taniqli iborada o'z ifodasini topadi:

"Bu erda o'ylash va muhokama qilish uchun vaqt yo'q - siz ishlashingiz kerak: qanday vaziyatlar yuzaga kelganini o'zingiz ko'rasiz."

Agar xulq-atvor strategiyasini qayta ko'rib chiqish uchun mavjud vaziyat to'g'risida xulosalar qilinmasa, inqiroz baribir keladi va inqirozli vaziyatdan chiqish uchun xulosalar va echimlar tizim allaqachon ko'proq miqdorni talab qilganda topiladi. tiklash ishlari.

Atrofdagi madaniyatda ommani manipulyatsiya qilishga urinayotgan ko'plab kuchlar allaqachon aniqlanganligi sababli, har bir ma'lumotni qaysi algoritmga ko'ra qayta ishlash muhim savol. Ko‘pchilik o‘zlari uchun “yorqin kelajak” deb belgilagan maqsadlar sari jamiyat harakatining barqarorligi ham shunga bog‘liq.

Qanday xulosalar chiqarishimiz mumkin?

Axborot jamiyati davrida o'z hayoti uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olgan inson o'rganishga majburdir

ma'lumot bilan ishlash, hayotingizda to'g'ri qaror qabul qilish uchun uni adekvat baholashni o'rganing.

Dunyo bilan o'zaro munosabatda bo'lishni o'rganish bizning hayotimizning markazida bo'lib, u atrofimizdagi dunyoda sodir bo'layotgan narsalarni adekvat baholashga asoslanadi. Buning uchun bizga kelayotgan ma'lumotlar oqimida harakat qilishni o'rganishga yordam beradigan vijdon bilan yashaydigan axloqni yoshligidan shakllantirish muhimdir.