Xo'sh, endi "losh" kim?

2024 Muallif: Seth Attwood | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 16:19

Bir kuni avtoservisga ma'lum bir kishi kelib, tormoz tiqilib qolganligi va shu sababdan g'ildiraklar yaxshi aylanmasligi, haydash paytida disklar juda qizib ketishi, yoqilg'i sarfi ko'pligi va yo'lga chiqish qiyinligi haqida shikoyat qiladi.. Ko'pgina hollarda, masala aniq: tormoz tsilindrlarini almashtirish va / yoki moylash va keyin o'zgartirish kerak. Bir necha soat ishlaydi. Lekin bu haqiqatan ham qanday ishlaydi?

Xizmat ko'rsatish markazi menejeri o'zining "yomon" ekanligini tushunadi, bu bir nechta test savollari bilan belgilanadi, bu aslida ustaning ishi uchun hech narsani anglatmaydi:

- Tormoz suyuqligini uzoq vaqt pompaladingizmi?

- Qanday ekan?

-Farqi yo'q, hal qilamiz. Siz prokladkalarni uzoq vaqt almashtirdingizmi?

- Bu nima?

- Mayli, o'zimiz ko'ramiz.

Hamma narsa aniq, "losh", siz ko'paytirishingiz mumkin!

"Loshok" xizmat ko'rsatish markazini tark etadi va qo'ng'iroqni kutadi, uning davomida menejer tormoz tizimini diagnostika qilish natijasini xabar qiladi va ta'mirlash narxini e'lon qiladi. Bu erda qo'ng'iroq jiringlaydi va u erdan Dr. Fox sousi xayrixoh ovoz bilan quyiladi:

- Bilasizmi, u yerda jiddiy muammoga duch kelganingizni ko'rdik, hatto u erga etib kelganingiz ham g'alati… Bu muammo bilan qancha vaqt yurasiz?

- Xo'sh, bir necha hafta. – deydi sarosimaga tushgan mijoz.

- Ha-ah … trubka shunday, agar ular darhol aylantirilsa, hamma narsani qilish osonroq bo'ladi va shuning uchun asosiyni kuchaytirgich bilan almashtiring, pedal va armatura bir vaqtning o'zida yonib ketdi.

- Oh, bu juda qo'rqinchlimi? - mijoz yanada qo'rqib ketdi.

- Aytmoqchimanki, siz asosiy tsilindrni o'zgartirishingiz kerak bo'ladi va vakuum kuchaytirgichi va pedal bilan birga bir-biriga moslashmaslik uchun suyuqlikni quyish uchun armatura hamma narsaga yopishtirilgan va ular paydo bo'ldi. nafig, shuning uchun siz kalibrlarni va shu bilan birga, albatta, prokladkali disklarni o'zgartirishingiz kerak bo'ladi; N ming rublning dastlabki narxi. qiladimi?

- Oh, va qandaydir tarzda ta'mirlash osonroqmi? – ovozida umid bilan so‘raydi mijoz.

- Yo'q, yo'q, biz uchun bu o'tgan bosqich, biz buni tez-tez uchratamiz, keyin ular bizga evakuatorda shunday mashinalarni olib kelishadi … kecha olib kelishdi, egasi ham buni qilmoqchi edi, lekin hozir uning uchun hamma narsa egilgan va rul yiqilib tushgan. Biz buni qilmaymiz, lekin biz buni darhol va ishonchli qilamiz. Biz buni qilamizmi yoki yo'qmi?

- Mayli, mayli. - mijoz qat'iy rozi bo'ladi.

Mana, mijoz muvaffaqiyatli "ajraldi", "loshka" dan olingan o'lja kesildi va bir necha yuz rublga tushadigan ta'mirlash sehrli tarzda yuzlab marta qimmatroq bo'lib chiqdi. Ammo aslida bu erda "loshok" kim? Va buni tushunish uchun siz hikoyaning ikkinchi yarmini bilishingiz kerak.

Shunday qilib, mijozimiz ish haqining yarmiga teng bo'lgan ta'mirlash xarajatlarini to'ladi va ustaxona ishchilari aslida hech narsani o'zgartirmadilar, ular shunchaki tormoz tsilindrlarini olib tashlashdi, ularni zımpara bilan tozalashdi, ularni kaliperlar uchun maxsus moylash materiallari bilan yog'lashdi va hamma narsani bir joyga qo'ying. Nashrning narxi bizning hikoyamiz qahramonining bolalari uchun yaxshi muzqaymoq sotib olish bilan taqqoslanadi.

Hunarmandlar navbatdagi "o'tkazgichni" nishonlashadi, menejerni maqtadilar va tushumlar bilan o'zlarining tanazzul-parazit ehtiyojlarining butun spektrini qondirish uchun tezda yugurishadi. Lekin bu nima?..

Bu erda ustalardan biri bir hafta ichida ishdan bo'shatiladi, u noto'g'ri "losh" bilan aloqa qildi va bu uni juda yaxshi "oqib tashladi", uni to'liq almashtirdi. U ayyorlik bilan buzilgan mashinani sirg'alib tashladi, so'ng uning ustiga buzilishlarni tashlab, uni tekinga ta'mirladi, prokuraturadagi aloqalar bilan tahdid qildi va hatto ma'naviy zarar uchun pul ham oldi. Direktor bunga chidamadi va ustani iflos supurgi bilan haydadi. Yana bir usta tom ma'noda bir kundan keyin katta baxtsiz hodisaga uchradi, shundan so'ng "ajrashgan" mijozlarning puliga sotib olingan Mazda ta'mirlash uchun yaroqsiz bo'lib chiqdi. Uning o'zi umrbod nogironlik oladi va endi o'z mutaxassisligi bo'yicha ishlay olmaydi. Menejerimiz xotini bilan qattiq qasam ichadi, natijada u bolalarni sud orqali olib ketadi, o'zi esa qiyalikdan pastga tushadi va olti oy davomida uysiz va oilasiz, pulsiz ko'chada qoladi; keyingi dozani olish uchun joy yo'q - bir yil o'tgach, u ko'prik ostidagi ko'lmakda o'lik holda topiladi - u bo'g'ilib qoldi, chunki u tushib ketgan ko'lmakdan chiqa olmadi. Uchinchi usta tagini qazayotganda mashina qulab tushdi: ko'taruvchi tokchalar buzilib ketdi va birdaniga va hatto xavfsizlik tormoz tizimi ham yordam bermadi, bu (uning fikriga ko'ra), printsipial jihatdan sodir bo'lishi mumkin emas. Xizmatning o'zi yopildi, chunki egasi g'alati tasavvufni payqab, qandaydir tarzda mijozlar paydo bo'lishni to'xtatdi, qolgan ishchilar esa shoshilib qochib ketishni boshladilar. Ustaxona egasi o'z xodimlarining aldov ko'lamini bilmas edi va shuning uchun u eng oson yo'lidan qutuldi: u shunchaki biznesini yo'qotdi va uzoq vaqt davomida bir ishdan ikkinchisiga aylanib yurdi, topa olmadi. o'zi uchun joy. Keyin u o'z gunohlarini do'stona yo'l bilan bartaraf etishga kuch topdi, ma'rifat yo'liga tushdi, mol-mulkining katta qismini xayriya ishlariga bag'ishladi, g'ayrioddiy urinishlar bilan tezda vasvasalar shaklida bir qator sinovlardan o'tdi. halol bo'lmagan daromadlar, shundan so'ng u "tasodifan" yaxshi ishga darhol yuqori lavozimga taklif qilindi, u hali ham qayg'uni bilmasdan ishlaydi.

Nega bunday bo'ldi? Bizning ustaxonada "shoplangan" ishonchli va hurmatli mijozimiz unchalik oddiy odam emasligi sababli, u o'ziga xos sovg'aga ega edi: unga ataylab zarar etkazgan barcha odamlar "qaytib" olishdi, bu esa bir necha baravar ko'p bo'lgan. uning oqibatlari, ular etkazgan yoki hatto qurboniga yetkazmoqchi bo'lgan zarar darajasidan ko'ra. Jabrlanuvchining o'zi har doim, u yoki bu tarzda, ishonchliligi tufayli yo'qotgan narsasini o'ziga qaytardi. Shunday qilib, masalan, avtoulov xizmatida tasvirlangan holatdan so'ng, unga ish joyida o'sha baxtsiz ta'mirlash narxiga teng, shuningdek, muzqaymoq uchun bolalar uchun etarli bo'lgan kutilmagan bonus berildi. Yil oxirida u ishlagan kompaniyaning kassasini qayta tiklash kerak edi va yaxshi direktor ortiqcha foydani xodimlar o'rtasida taqsimlashga qaror qildi. Aytgancha, o'sha kompaniya direktorining maoshi uning aksariyat xodimlarinikidan sezilarli darajada past edi, hamma narsa adolatli edi.

Qahramonimiz hisobidan foyda ko‘rgan va “loshka simini” nishonlagan, uni masxara qilganlar, keyinchalik o‘zlari ham “loshka” bo‘lib chiqdi. Nega? Keling, borliqning nozik tekisligida nima sodir bo'lganini ko'rib chiqaylik. Ta'riflangan ish misolida.

Ta'rifning soddaligi uchun biz odamlarni vasvasaga soladigan shaytonning suratidan foydalanamiz, ammo bu mos kelmagan o'quvchilar boshqa tushuntirishni osongina topishlari mumkin, bu umuman qiyin emas, lekin tushuntirish uchun ko'proq vaqt kerak bo'ladi va Men buni qilishni xohlamayman. Demak, shayton avtoservisda ishlayotgan “loshka menejerini” ko‘rib, unga:

- "Loshok" ga qarang, uni suyultiring!

- U, albatta, "yovuz"mi? - deb so‘radi aqlsiz boshqaruvchi.

- Albatta, qarang, mana uning tug'ilish jadvali, uning ikkinchi uyda Venera, beshinchisida Pluton, tomonlarning sharlari 39 graduslik burchak ostida kesishadi, bu mening sevimli raqamimdan uch marta, demak men qila olaman. operatsiya muvaffaqiyatini kafolatlaydi. Bundan tashqari, asosiy antagonistik tranzitlarning mos kelmasligi momentlarining diagrammalari qat'iy manfiydir: u hayotda yutqazgan, uni sog'ish mumkin va kerak! Xotiningiz, bolalaringiz bor, qandaydir ovqatlantirishingiz kerak, agar yashashni xohlasangiz, aylana olasiz, bilasizmi … yaxshi, oxiri mablag'ni oqlaydi, keyin siz xotiningizga mo'ynali kiyim sotib olasiz. bu pulni va uyni ta'mirla. Bu “losh” esa badavlat, puli yetarli. Keling! - shayton bizning boshqaruvchimizning qulog'iga doktor Fox sousini quyadi.

- Hmm, mayli, men unga tekshirish uchun bir-ikkita savol berishga harakat qilaman. - dedi allaqachon issiq menejer.

- Qani, qani, tormozni qancha bosganini so'rang… - o'zidan mamnun bo'lgan shayton bechora boshqaruvchi uchun allaqachon tayyorlangan qozonni isitishni taklif qildi.

Endi o'zingizga oddiy savol bering: siz haqiqatan ham kim bilan bog'lanib qoldingiz? Bu erda kim "losh" bo'lib chiqdi?

Ishonchli qahramonimizga o‘xshagan bu odamlarni “yaqinlar” deyishadi va men ularni “Tarbiya va tarbiyaning oq-qora usullari” turkum maqolalarida qisqacha aytib o‘tdim (III qism). Ism "olib kel" so'zidan kelib chiqqan. Nima olib kelish kerak? Albatta, uning yakuni oldidan odamning yovuzligi. Ya'ni, ular fikr-mulohazalarni keltirib chiqaradigan so'nggi somon bo'lib chiqadi va barchasi birdaniga: jinoyatchi o'zining shunga o'xshash barcha vahshiyliklari uchun bir zarbada oladi.

Demak, "yaqinroq" o'ziga xos "zapadlo" yoki yovuz odam uchun tuzoq rolini o'ynashi mumkin. Uning barcha ko'rinishi bilan u "loshka" tuyg'usini va zarar etkazmoqchi bo'lgan zararsiz odamni ishlab chiqaradi. U hatto unga zarar etkazishi mumkin va ko'pincha itoatkorlik bilan o'zini hujumga qo'yadi. Tashqi tomondan, deyarli har doim yovuz odam "yaqinroq" ni mag'lub etganga o'xshaydi, lekin aslida yovuz odam so'zning har bir ma'nosida kaltaklangan holda ketishi kerak, u buni har doim ham darhol tushunmaydi, chunki tanbeh bir oz kechroq keladi. bu halokatli uchrashuv. Yaqin odamning iste'dodi shundaki, u xafagarchilikni xotirjam qabul qilishni biladi, g'azablanmaydi, qasos olishni xohlamaydi va huquqbuzarga zarar yetkazmaydi. U shunchaki kimningdir g'arazli niyatini amalga oshirishga imkon beradi (garchi bu uning o'zini himoya qilishiga to'sqinlik qilmasa ham, lekin agar shunday bo'lsa, u buni g'azab, qasos yoki nafrat tuyg'ularisiz, lekin xotirjam va hattoki bilan qiladi. jinoyatchiga achinish). Bunday odam bilan uchrashganda, yovuz odam mutlaqo halokatga uchraydi va solih odam xavf ostida emas. E'tiborsiz kuzatuvchi har doim yovuz odam o'z rejasini muvaffaqiyatli amalga oshirdi deb o'ylaydi, chunki tashqaridan hamma narsa A'lo ko'rinadi: mana yovuz odam, mana u bizning yuzimizga yaqinroq uradi, u yiqilib, mag'lub bo'lib emaklab ketadi. Yovuz odam jilmayib, o'zini g'olib deb hisoblaydi … lekin keyin nimadir noto'g'ri bo'ladi. Bir-ikki kundan keyin “yaqinroq”ning yuzida zarba izlari ham qolmaydi va yovuz odamning hayoti ostin-ustun bo‘lib ketadi, agar u, albatta, shu paytgacha yashasa. Ammo kuzatuvchi endi buni ko'ra olmaydi, unga hamma narsa tushunarli va tushunarli, u xulosalar chiqardi va davom etdi.

Imkoniyatim bo'lsa, bunday odamlar haqida batafsil yozaman, lekin endi oddiy blog o'quvchilari har qanday bahsli masalada o'zlarini g'olib yoki mag'lub deb bilganlarida, ularning xatti-harakatlari haqida o'ylashlari uchun bu mavzuni pishirdim. Men ushbu mavzu bizni darhol olib boradigan yo'nalishlarni qisqacha tasvirlab beraman.

Birinchi yo'nalish, bu hikoyadan kelib chiqadigan ma'lum aforizmda tasvirlangan: agar biz harakatimiz yo'nalishini o'zgartirmasak, u holda biz qayerga ketayotganimizni tugatish xavfiga duch kelamiz yoki: istaklaringizda ehtiyot bo'ling, ular amalga oshishiga moyildirlar.. Batafsilroq, "Xo'sh, nima xohladingiz?.." hikoyasida va Birinchi Maktubda (II-III qism) hammasi xuddi shunday yozilgan. Yovuzlikni qo'llash orqali siz g'alabani nishonlashingiz mumkin, ammo mutlaq aniqlik va ishonchlilik bilan siz salbiy teskari aloqa natijalariga ega bo'lasiz, ular maymun panjasi effekti kabi siz olgan barcha imtiyozlarni yo'q qiladi. Shu bilan birga, siz buni oldindan yaxshi bilasiz, chunki bizning madaniyatimizda O'yin qoidalari oq va qora rangda yozilgan, shuning uchun qasddan yovuzlik qilish nega yomon ekanligini bilmasdan bo'lmaydi.

Ikkinchi yo'nalish … Ko'p odamlar xafa bo'lishsa yoki so'rg'ich sifatida tarbiyalanganda yoki kimdir ayyorroq yoki kuchliroq ularga noo'rin munosabatda bo'lganda xafa bo'lishadi va xafa bo'lishadi. Ular g'azablanishlari yoki hatto qasos olishni orzu qilishlari mumkin, og'zaki tortishuvlarda ular xafa bo'lganidek, jinoyatchini ham xafa qilishni xohlashadi. Nima sababdan? Zero, aynan mana shu asosiy fazilatlari bilan bunday odamlar huquqbuzarga nisbatan fikr-mulohazalarni faqat keyinga qoldiradilar yoki yumshatadilar, go'yo uning bir qismini o'z zimmalariga oladilar, chunki ularning o'zlari - O'Z ISHLAB CHIQISHNI OLDINDAN BILGAN - ibtidoiy xulq-atvorga tushadilar. Yuksak axloqli odam bunday qilmaydi, huquqbuzarga o‘zini qodir deb hisoblasa, xatosini tushunishga yordam berishga harakat qiladi yoki yakuniy qarorni Xudoga berib, “Xudo sizning hakamingiz” degan fikrda davom etadi. Va bu qaror darhol qabul qilinadi - jinoyatchi uchun voqealar oqimi endi o'ziga xos tarzda belgilanadi, agar u o'z axloqini o'zgartirmasa.

Ha, bu holatda solihning o'zi azob chekishi mumkin. Lekin, aslida, vaziyat FAQAT tashqi tomondan shunday ko'rinadi. Darhaqiqat, u o'lsa ham doimo toza chiqadi. Boshqa odamlar haqida hech bo'lmaganda ishonchli xulosalar chiqarish uchun siz butun syujetni bila olmaysiz va voqealar tasvirini to'g'ri ko'ra olmaysiz, ayniqsa ularning axloqiy rivojlanish darajasi hozirgi paytda siznikidan yuqori bo'lsa.

Bu yo'nalishda aytilganlar barcha holatlarda dushmanlarga qarshilik ko'rsatishdan voz kechish kerakligini anglatmaydi. Yo'q, siz qarshilik ko'rsatishingiz mumkin va ba'zan kerak, lekin asosiysi buni g'azab, nafrat va boshqa asossiz tuyg'ularsiz qilishdir.

Uchinchi yo'nalish … Keling, bitta mashhur qo'shiqning (parcha) satrlarini eslaylik:

Hayotda hamma narsaning o'z o'rni bor

Yomonlik yaxshilik bilan birga yashaydi.

Agar kelin boshqasiga ketsa, Kimga omad kulib boqganligi noma'lum.

Keling, shu mantiq yordamida xulosalarimizni o'zgartiraylik: agar kimdir sizga nisbatan yomon niyatli bo'lsa va g'alabadan xursand bo'lsa, kim mag'lub bo'lib qolgani noma'lum. Agar siz "ajrashgan"dek tuyulsa, "ajralish" aslida siz emas, balki sizning bir shartingiz bilan "ajralish" dir.

Men qanday shart haqida gapiryapman?