Buzilgan oynalar nazariyasi

2024 Muallif: Seth Attwood | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 16:19

1980-yillarda Nyu-York do'zax edi. U yerda har kuni 1500 dan ortiq og‘ir jinoyatlar sodir etilgan: kuniga 6-7 ta qotillik. Kechasi ko'chada yurish xavfli, kunduzi ham metroda yurish xavfli edi.

Metroda o'g'rilar va tilanchilar odatiy hol edi. Nopok va nam platformalar zo'rg'a yoritilgan. Vagonlar sovuq edi, oyoq ostida axlat yotar, devorlar va shiftlar graffiti bilan qoplangan.

Shahar o'z tarixidagi eng dahshatli jinoyat epidemiyasi panjasida edi. Ammo keyin tushunarsiz voqea sodir bo'ldi. 1990-yilda eng yuqori cho‘qqiga chiqqan jinoyatchilik keskin kamaydi. Keyingi bir necha yil ichida qotilliklar soni 2/3 ga, zo'ravonlik jinoyatlari esa ikki baravar kamaydi. O‘n yillikning oxiriga kelib, metropolitenda jinoyatlar boshiga nisbatan 75 foizga kamaygan. Ba'zi sabablarga ko'ra, o'n minglab psixolar va gopniklar qonunni buzishni to'xtatdilar.

Nima sodir bo `LDI? Sehrli to'xtash tugmachasini kim bosdi va bu qanday teg?

Uning nomi "Buzilgan Windows nazariyasi". Kanadalik sotsiolog Malkolm Gladvell, Tipping Point jurnalida shunday tushuntiradi:

Buzilgan derazalar sud-tibbiyot olimlari Uilson va Kelling tomonidan yaratilgan. Ularning ta'kidlashicha, jinoyat tartibsizlikning muqarrar natijasidir. Agar deraza singan va sirlanmagan bo'lsa, u holda o'tayotganlar hech kimga g'amxo'rlik qilmaydi va hech kim hech narsa uchun javobgar emas deb qaror qiladi. Tez orada yana oynalar sindiriladi va jazosizlik hissi butun ko'chaga tarqalib, butun mahallaga signal yuboradi. Og'irroq jinoyatlarga chaqiruvchi signal.

Gladvell ijtimoiy epidemiyalar bilan shug'ullanadi. Uning fikricha, inson nafaqat yomon irsiyat yoki noto'g'ri tarbiya tufayli qonunni buzadi (va hatto unchalik ham emas). Uning uchun uning atrofida ko'rgan narsasi katta ahamiyatga ega. Kontekst.

Gollandiyalik sotsiologlar bu fikrni tasdiqlaydilar. Ular bir qator qiziqarli tajribalar o'tkazdilar. Masalan, bu. Do‘kon yaqinidagi velosiped to‘xtash joyidan qutilar olib tashlandi va velosiped tutqichlariga flayerlar osib qo‘yildi. Qancha odam asfaltga flayer otishini, qanchasi uyalganini kuzata boshladik. Velosipedlar qo'yilgan do'kon devori juda toza edi.

Velosipedchilarning 33 foizi varaqalar erga uloqtirishgan.

Keyin devorni bo'sh chizmalar bilan bo'yab, tajriba takrorlandi.

Velosipedchilarning 69 foizi allaqachon axlatni tashlab ketishgan.

Ammo Nyu-Yorkka qaytib, yovvoyi jinoyatlar davrida. 1980-yillarning oʻrtalarida Nyu-York metrosining rahbariyati oʻzgardi. Yangi rejissyor Devid Gunn graffiti bilan kurashdan boshladi. Bu g'oyadan butun shahar jamoatchiligi xursand bo'ldi, deyish mumkin emas. - Bolam, jiddiy masalalarni - texnik nosozliklar, yong‘in xavfsizligi, jinoyatchilik bilan shug‘ulla… Pulimizni behudaga sarflama! Ammo Gunn qat'iyatli edi:

“Graffiti - bu tizimning qulashi ramzi. Agar siz tashkilotingizni qayta qurish jarayonini boshlasangiz, birinchi navbatda graffiti ustidan g'alaba qozonish kerak. Bu kurashda g'alaba qozonmasa, hech qanday islohotlar o'tkazilmaydi. Biz har biri 10 million dollarlik yangi poyezdlarni joriy etishga tayyormiz, ammo ularni vandalizmdan himoya qilmasak, nima bo‘lishini bilamiz. Ular bir kun davom etadilar, keyin esa yirtilib ketadilar”.

Va Gunn mashinalarni tozalash buyrug'ini berdi. Yo'nalish bo'yicha marshrut. Tarkibi bo'yicha kompozitsiya. Har bir la'nati arava, har kuni. "Biz uchun bu diniy harakatga o'xshardi", dedi u keyinchalik.

Marshrutlarning oxirida kir yuvish punktlari o'rnatildi. Agar mashina devorlarga graffiti bilan kelgan bo'lsa, burilish paytida chizmalar yuvilgan, aks holda mashina butunlay xizmatdan chiqarilgan. Grafiti hali yuvilmagan iflos vagonlar toza vagonlar bilan hech qachon aralashmagan. Gunn vandallarga aniq xabar berdi.

"Bizning Garlemda tunda mashinalar qo'yilgan depomiz bor edi", dedi u. “Birinchi kechada o‘smirlar paydo bo‘lib, mashinalar devorlarini oq bo‘yoq bilan bo‘yashdi. Ertasiga kechasi bo‘yoq quriganida kelib, konturni chizishdi, bir kundan keyin hammasini bo‘yashdi. Ya'ni ular 3 kecha ishladilar. Ularning “ish”larini tugatishlarini kutdik. Keyin biz rulonlarni olib, hamma narsani bo'yab qo'ydik. Yigitlar ko'z yoshlari bilan xafa bo'lishdi, lekin hamma narsa yuqoridan pastgacha bo'yalgan. Bu ularga bizning xabarimiz edi: “Poyezdni buzgan holda 3 kechani o‘tkazmoqchimisiz? Keling. Ammo buni hech kim ko'rmaydi "…

1990 yilda Uilyam Bratton transport politsiyasi boshlig'i lavozimiga ishga qabul qilindi. Og'ir ish - og'ir jinoyatlar bilan shug'ullanish o'rniga, u … bepul chavandozlar bilan kurashdi. Nega?

Yangi politsiya boshlig'i, graffiti muammosi kabi, juda ko'p "bitta toshli qushlar" tartibsizlikning belgisi, belgisi bo'lishi mumkin, deb hisobladi. Bu esa og'irroq jinoyatlar sodir etilishiga turtki bo'ldi. O‘shanda 170 ming yo‘lovchi metroga tekin yo‘l olgan. O'smirlar shunchaki turniketlardan sakrab o'tishgan yoki kuch bilan yorib o'tishgan. Va agar 2 yoki 3 kishi tizimni aldagan bo'lsa, atrofdagilar (boshqa sharoitlarda qonunni buzmaydigan) ularga qo'shilishdi. Agar kimdir to'lamasa, ular ham to'lamaslikka qaror qilishdi. Muammo qor to'pi kabi ko'payib ketdi.

Bratton nima qildi? U turniketlarga 10 nafar politsiyachini niqob qilib qo'ydi. Ular quyonlarni birma-bir tutib, qo‘llariga kishan bog‘lab, supaga tizishdi. Erkin chavandozlar "katta ov" tugaguniga qadar u erda turishdi. Shundan so‘ng ularni politsiya avtobusiga kuzatib qo‘yishdi, u yerda tintuv o‘tkazishdi, barmoq izlarini olishdi va ma’lumotlar bazasidan mushtlashdi. Ko'pchilikning yonida qurol bor edi. Boshqalar qonun bilan bog'liq muammolarga duch kelishdi.

"Bu politsiyachilar uchun haqiqiy Eldoradoga aylandi", dedi Bratton. “Har bir hibsga olish bir qop popkornga o'xshardi, unda syurpriz bor edi. Men hozir qanday o'yinchoq olaman? To'pponchami? Pichoqmi? Ruxsatingiz bormi? Voy, siz uchun qotillik bor!.. Tez orada yomon odamlar aqlli bo'lib, qurollarini uyda qoldirib, yo'l haqini to'lashni boshladilar.

1994 yilda Rudolf Giuliani Nyu-York meri etib saylandi. U Brattonni transport bo‘limidan olib chiqib, shahar politsiyasiga mas’ul qilib qo‘ydi. Aytgancha, Vikipediyaning ta'kidlashicha, "Buzilgan Windows nazariyasini" birinchi bo'lib Giuliani qo'llagan. Endi biz bunday emasligini bilamiz. Shunga qaramay, merning xizmatlarini inkor etib bo'lmaydi - u butun Nyu-York bo'ylab strategiyani ishlab chiqish buyrug'ini berdi.

Politsiya mayda jinoyatchilarga nisbatan qat'iy munosabatda bo'ldi. U jamoat joylarida ichgan va g'azablanganlarning hammasini hibsga oldi. Kim bo'sh shishalarni tashladi. Men devorlarni bo'yab qo'ydim. U turniketlardan sakrab o'tib, haydovchilardan derazalarni tozalash uchun pul so'radi. Ko‘chada birov siyishsa, to‘g‘ridan-to‘g‘ri qamoqqa tushishardi.

Shahardagi jinoyatchilik darajasi metroda bo'lgani kabi tez pasayishni boshladi. Politsiya boshlig'i Bratton va shahar meri Giuliani "Kichik va ahamiyatsiz ko'rinadigan huquqbuzarliklar og'ir jinoyatlar uchun signal bo'lib xizmat qilgan" deb tushuntirishadi.

Zanjirli reaktsiya to'xtatildi. 1990-yillarning oxiriga kelib, jinoyat sodir boʻlgan Nyu-York Amerikadagi eng xavfsiz megapolisga aylandi.

Poyafzal kiygan odam tuproq atrofida ehtiyotkorlik bilan yuradi, lekin bir marta qoqilib, tuflisi ifloslangan bo'lsa, u kamroq ehtiyotkor bo'ladi va tuflining hammasi iflos ekanligini ko'rib, dadillik bilan loyga uradi, tobora kirlanadi. Xuddi shunday inson ham yoshligidanoq yomonlikdan, harom ishlardan pok bo‘lsa-da, har narsadan ehtiyot bo‘ladi, har qanday yomonlikdan saqlaydi, lekin bir-ikki marta xatoga yo‘l qo‘yish arziydi va o‘ylaydi: ehtiyot bo‘l, ehtiyot bo‘lma, hamma narsa bo‘ladi. bir xil bo'l va barcha illatlarga beril.

Lev Nikolaevich Tolstoy